תגית: פיתוח אפליקציות

איך לפתח אפליקציה מצליחה?

עולם האפליקציות ב-2018

בזמן שיותר ויותר אפליקציות חדשות מגיעות לחנויות, נהיה קשה יותר ויותר לבלוט ולהגיע אל תשומת לבם של משתמשים פוטנציאליים. ישנן יותר מ-3 מיליון אפליקציות באפסטור, ולקראת 2020 כמות האפליקציות תגיע לחמש מיליון, לפי הניתוח של SensorTower. השנה כבר הותקנו ע״י המשתמשים יותר מ-50 מיליארד אפליקציות.

״עם מספרים כאלו, ישנם תמריצים ברורים מאוד עבור החברות בעולם להשקיע באפליקציות״, אומר אנליסט בכיר ב-PwC. ״אפליקציות, והיכולת ליישם באופן מהיר פונקציונליות חדשה בתוך אפליקציה קיימת, הן דרך יעילה עבור חברות לייצר רווחים, להגדיל את נתח השוק ואת קהל הלקוחות שלהן. בעבר, השקעה בטכנולוגיות חדשות הייתה יחסית נמוכה עבור חברות שהן לא טכנולוגיות במהותן. היום, עבור עסקים רבים, אפליקציות ואתרים הפכו למנוע המייצר את רוב ההכנסות, וכשאפליקציה מייצרת הכנסות, חברות מוכנות להשקיע את הכסף הנכון על מנת להגדיל את הכנסותיהן.״

לכל חברה הפונה לקהל הרחב, אפליקציות מייצרות ערך רב ביותר – הן תופסות נדל״ן בתוך הטלפון של הלקוח, וכך תופסות גם את תשומת לבו במהלך היום. אבל השקעה באפליקציה תהיה נכונה רק כאשר האפליקציה שלכם היא נחוצה עבור הלקוח. לפני התקנת האפליקציה הלקוח ישאל את עצמו – מה האפליקציה נותנת לי? האם אני רוצה שהאפליקציה תתפוס מקום בטלפון? האם כדאי לי להוריד אותה? על מנת שהלקוח יענה כן על שאלות אלה, האפליקציה שלכם צריכה לספק צורך אמיתי וממשי של הלקוח. עובדה זו נכונה באותה מידה גם עבור מותגים וחברות גדולות, וגם עבור סטרטאפים בתחילת דרכם.

אז יש ללקוחות שלכם צורך ממשי שאפשר לספק בעזרת אפליקציה, איך ממשיכים מכאן? איך בונים אפליקציה שתבדל מול המתחרים? הרבה חברות פונות לשיטת ה-MVP.


מהי שיטת MVP ואיך משתמשים בה חברות אפליקציות מצליחות?

מה זה Minimum Viable Product = ?MVP

אפליקציה טובה לא נבנית בשלב אחד. אם אתם רוצים לפתח אפליקציה מצליחה, קחו דוגמה מחברות מצליחות (פייסבוק, אינסטגרם, וייז) ותראו איך הן מביאות ללקוחות שלהן שיפורים שנה אחר שנה. לעתים קרובות אפליקציות גדולות ומוכרות משחררות פיצ׳רים חדשים מספר פעמים בשנה. בחירה בשיטה זו גם לאפליקציה שלכם תשאיר את המשתמשים באפליקציה לאורך זמן, ותחסוך לכם כסף בפיתוח. השיטה דוגלת בפיתוח מינימלי הכולל את הפונקציונליות ההכרחית ביותר בשלב הראשון, והוספת פיצ׳רים נוספים בגירסאות עתידיות.

שיטה זו עוזרת להשיג מספר מטרות בו זמנית:
  • יציאה מהירה לשוק
  • ניתוח צרכים אמיתיים של משתמשי האפליקציה ומענה מהיר לצרכים אלו
  • צמצום תקציב התחלתי הנדרש לפיתוח
  • לאור הופעת פיצ׳רים חדשים, משתמשים ממשיכים להיות נלהבים מהאפליקציה לאורך זמן


    • התמקדות בתכונה חדשה אחת בכל פעם תאפשר לכם לבנות אותה באופן מושלם, לוודא את שחרורה החלק ללקוחות, ובנוסף – להשיג תובנות מהצלחתה או מחסרונותיה של התכונה. פיתוח אסטרטגי בשיטת MVP משאיר את האפליקציה שלכם רלוונטית לאורך זמן. גישה יציבה ומחושבת זו חשובה במיוחד כשתקציב הפיתוח מוגבל.

    נבחרנו להיות 1 מ-5 בתי התוכנה המומלצים בישראל!

    Startisrael.co.il בחרה בגלובלביט כ-1 מ-5 בתי התוכנה המומלצים בישראל.

    ראו כתבה מהאתר שלהם:

    מי:

    GlobalBit, חברה לפיתוח אפליקציות שהוקמה על ידי סשה פלדמן וואדים פאינשטיין, שניהם בעלי ניסיון של כ-20 שנים בתחום פיתוח תכנה ורקורד של הצלחת מאות פרוייקטים בהובלתם.

     

    מה:

    GlobalBit היא one-stop-shop לכל צרכי המובייל, בין אם אלו אפליקציות לסמארטפון, יישומי ענן לאייפד, או פתרונות ל- Desktop.

    ב- GlobalBit יתחילו מהבנת הצורך העסקי והמטרות אותם מעוניינים להשיג הלקוחות באמצעות האפליקציה שיפתחו עבורם. לאחר בניית פרופיל משתמשי הקצה והגדרת חווית המשתמש הרצויה, ימשיך תהליך העיצוב והפיתוח, עד למימוש חזון הלקוח. השקת האפליקציה ב-app store ו-Google play תתבצע רק לאחר בדיקות מקיפות, אז יחל שלב ה- User Aquisition באמצעות ערוצי שיווק קונבנציונאליים או בשיווק ויראלי וגרילה.

     

    מדוע:

    כמי שהתחילו בעצמם כסטארטאפיסטים, ואדים וסשה עושים שימוש בניסיון ובידע שצברו בעבודה על כל פרויקט שמובילה החברה שהקימו. ב-GlobalBit מפתחים עבור סטארט-אפים בולטים, תאגידי ענק ורשויות ממשלתיות, כשהדגש בתהליך הוא לא רק על הפיתוח, אלא גם על החשיפה התקשורתית, המקומית והגלובלית, למוצר המוגמר.

    ייתכן שהסוד הוא בכך שהחברה מתייחסת לכל אפליקציה שהיא מפתחת, עבור כל סוגי לקוחותיה, כאל סטארט-אפ קטן בפני עצמו, על כל תהליכי העבודה הנדרשים להצלחתו – בניית אסטרטגיית מוצר, בדיקת מודלים של חדירה לשוק, והכוונת הפיתוח לצרכים האמיתיים של המשתמשים העתידיים, בדגש על חווית משתמש התפורה לפי מידות המשתמשים והמענה לצרכיהם.

    וההצלחות מדברות בעד עצמן: מעל ל-10 אפליקציות שפותחו ב-GlobalBit הגיעו למקום הראשון ב-app store וב-Google play ב-30 מדינות שונות ברחבי בעולם, וחלק מן האפליקציות אף זכו בתחרויות בינלאומיות. GlobalBit מתגאים גם בתרגום ההצלחות הללו לגיוסי כסף אצל הלקוחות, עם גיוסים כוללים של מעל ל-110 מיליון דולרים בקרב הסטארט-אפים להם פיתחה החברה.

     

    מדוע יותר ויותר חברות גדולות מאמצות אסטרטגית פיתוח מוצר בדומה לסטארטאפים?

    ניהול פרויקטים טכנולוגים הוא לא עניין פשוט

    ניהול פרויקטים טכנולוגים הוא לא עניין פשוט, ולא משנה מה גודל הארגון,כל הפרויקטים סובלים מאותן בעיות. התקציב תמיד מוגבל, לוח הזמנים לחוץ מאוד ולא הגיוני, והבוסים דורשים צפי מדויק לסיום. כל חברה היא ייחודית, אבל יש דבר אחד המשותף לכל החברות הגדולות, כל החברות הגדלות הן חברות עם שליטה בשוק בו הן פועלות, יש להם היכרות עמוקה עם קהל היעד שלהן ומוצרים שמובילים את השוק שלהן. חברות אלו השיקו עשרות מוצרים, שונים, בהצלחה, והדרך להצלחה היא לייצר את המוצר “מושלם” כזה שיענה על הציפיות של הלקוח וישרת אותו נאמנה. אנחנו אוהבים לקרוא לאסטרטגיה הזאת ה – Big Bang, בה מאפיינים את המוצר על כל פרטיו, מתכננים לו”ז לפיתוח, לאסטרטגית השקה, ומפתחים את המוצר ה”מושלם”. אנחנו חיים בתקופה בה הכל משתנה בקצב מסחרר, כל חצי שנה יוצא אייפון חדש עם פי’צרים חדשים, כל שככבת גיל פועלת ברשת חברתית שונה ומשתמשת במוצרים קיימים בדרך אחרת מהדור שלפינה. דברים שעובדים היום כבר לא עובדים מחר, והכי חשוב הוא שהקהל כבר לא נאמן למוצר או למותג ספציפי הוא עסוק כל הזמן במרדף אחרי הדבר הבא. פועל יוצא של התנהגות הלקוחות החדשה הזאת הוא שמה שתכננו היום לא בטוח יתאים למחר. השינוי אצל הלקוחות מחייב גם שינוי בתפיסת פיתוח המוצר של הארגונים, כבר אין מקום למוצר גדול ו – Big Bang אלא חייבים להיות מהירים, להבין מה הלקוחות שלנו צריכים ולענות על הצורך הזה ראשונים בשוק. עולם הסטארטאפים, אומנם שונה במהותו מעולם החברות הגדלות, אך יש מה ללמוד ממנו בנושא הזה. בעולם הסטארטאפים הבינו מזמן את ההתמודדות עם חוסר הסבלנות והיציבות של התנהגות המשתמשים היום. בסטארטאפים מצליחים אימצו את שיטת ה – Lean (רזה) בפיתוח המוצר שלהם.

    אז מה זה אומר?

    הכי חשוב להגדיר מה החזון של המוצר – רגע לפני שאנחנו רצים לתכנן את המוצר במלואו, אנחנו צריכים להגדיר את התוצאה אליה אנחנו רוצים להגיע. ולאורך כל הפרויקט הוא ישמש אותנו כנקודת יעד באופק כאשר כל פעולה שלנו חותרת להגיע אליה. להתמקד במשתמשים – תמיד קיים פער בין החלום שלנו למוצר לבין המציאות והמשתמשים. לצערנו, המשתמשים מרשים לעצמם להתנהג כמו שהם רוצים ולא כמו שאנחנו חושבים שצריך שהם יתנהגו (חצופים :-)). ולכן צריך להבין שאנחנו לעולם לא נוכל לצפות איך והאם הם ישתמשו במוצר. החובה שלנו לאורך כל הדרך הוא לבחון את ההתנהגות שלהם והחזון שלנו ולמצוא את נקודת האיזון בה החזון שלנו, המוצר והשוק נפגשים ונוצרת סינרגיה מושלמת בין המשתמש למוצר שלנו. להתחיל בקטן – בשיטת ה Big Bang, היינו חייבים לבנות את כל הגשר, ורק אז לנתח מחדש כמה מכוניות נוסעות עליו והאם הוא באמת פתר את הבעיה ולא ייצר בעיה חדשה. לפעמים אנחנו שוכחים שבעולם האפליקציות אנחנו יכולים לבנות חצי גשר, ולתת למשתמשים להתחיל לעלות עליו, הרי זה לא שהם יפלו ממנו 🙂 בשילוב עם השינוי החברתי עלינו לפתח את המוצר הטכנולוגי שלנו בסבבים, בסיום סבב נוציא את המוצר לשוק לבחון מה הלקוחות באמת חושבים עליו, איך הם באמת מתנהגים בניגוד למה שאנחנו חושבים שהם צריכים. בכל סבב בו המוצר פוגש את השוק נקבל פידבקים, ככל שהסבבים שלנו יהיו קטנים יותר ומהירים יותר, נלמד יותר על הלקוחות ולא נפתח דברים שלא באמת ישתמשו בהם.

    עבודה בשיטה הזאת מאפשרת להשיג מספר מטרות בו זמנית:

    – יציאה מהירה לשוק
    – ניתוח צרכים אמיתיים של המשתמשים ומענה מהיר לצרכים
    – צמצום תקציב התחלתי הנדרש לפיתוח
    – הקטנת הסיכון לארגון
    – שמירה על הלקוחות לאורך זמן ע”י הוספת פיצ׳רים חדשים שעונים לצרכים
    – מגדילה את הסיכויים להצלחה של הפרויקט

    חייבים לזכור שהדרך לפיתוח מוצר מצליח היא ארוכה ולא ידועה מראש. לכן לא תמיד מה שנבחר לעשות בשלב מסוים יהיה נכון או מדויק. צריך להשלים עם זה שנטעה לפעמים ונצטרך לתקן את הפתרון שאנחנו מציעים ללקוחות. בעזרת תהליך זה המוצרים שנפתח יהיו קטנים יותר, זולים יותר, נבין מהר יותר את השוק ונתאים את המוצר אליו וכך נתקדם מהר יותר לכיוון ההצלחה. כאחראים על פיתוח הפתרון טכנולוגי בארגון אתם חייבים להבין את השינוי שחל בשוק ובמקביל לניהול פיתוח המוצר גם לנהל את השינוי בארגון בצורה נכונה ולאמץ אסטרטגיה מוצר שתאפשר לכם לצאת לשוק עם מוצר שימושי ואיכותי. GlobalBit ליוותה עשרות חברות גדולות בתהליך הפיתוח של מוצר טכנולוגי. אנחנו נלווה אתכם בכל התהליך. עבודה משותפת עם כל בעלי העניין בארגון להגדרת הצרכים והחזון של המערכת, האפיון, העיצוב, הפיתוח והתחזוקה של המערכת למשך כל תקופת חייה. זה הזמן להחליט להצליח וליצור איתנו קשר

    כדי להשתתף במרוץ האפליקציות צריך לדעת לחזות את העתיד

    גלובס עסקים – המומחים מסכמים את 2016
    ראיון עם ואדים פאינשטיין, מנכ״ל גלובלביט, לגלובס עסקים



    הטכנולוגיה רצה קדימה והיא לא מתכוונת לעצור. המשימה של מפתחי אפליקציות היא במובן מסוים לחזות את העתיד – כדי שכאשר תעלה סוף סוף האפליקציה, שזמן הפיתוח שלה אורך כשנה, היא עדיין תתאים לטכנולוגיה הרלוונטית במועד השקתה.



    "זוהי משימה מאתגרת מאוד, שמחד גיסא מאפשרת לרוץ עם הדמיון, ומאידך גיסא טומנת בחובה סיכונים, משום שאנחנו לא מסתכלים על מה שיזמים וחברות רוצים כעת, או על מה שקיים עכשיו, אלא על מה שיהיה בעוד 5, 10 ואפילו 15 שנים".

    כך אומר ואדים פאינשטיין, מנכ"ל גלובלביט

    חברה לפיתוח אפליקציות עם כ-40 מיליון משתמשים ברחבי העולם, שמסביר כי "באים אלינו לקוחות ומבקשים אפליקציה כמו אובר או Airbnb במובן של חווית השימוש. אלא שהמציאות מורכבת יותר: למשל, אובר הוציאו גרסה אחרונה לפני שנתיים, מה שאומר שהמפתחים שלהם התחילו לעבוד על זה לפני שלוש שנים. כך, אם אנחנו מתחילים לעבוד היום על אפליקציה חדשה, שמתבססת על זו של אובר, הרי שייקח משהו כמו חצי שנה עד שנה עד שנצא עם האפליקציה, ואז נצטרך עוד זמן עד שהיא תצבור מספיק משתמשים. המשמעות היא שהאפליקציה תהיה בפיגור של 4.5 שנים אחרי המהנדסים שפיתחו את אובר. זוהי סיטואציה בלתי אפשרית בעולם האפליקציות, ולכן המשימה היא להסתכל קדימה". עם האפליקציות שפיתחה גלובלביט נמנות לדוגמה moovit לתחבורה ציבורית, הפועלת כיום ב-1,200 ערים ברחבי העולם, פייזר, מעריב ועוד. אם כן, שאלת מיליון הדולר היא כיצד אפשר לחזות לאן מועדות פני הטכנולוגיה. אז איך יודעים? לדברי פאינשטיין, "אנחנו יודעים אילו טכנולוגיות נמצאות בפיתוח ועל מה עובדים במעבדות של גוגל ופייסבוק. כאשר אנחנו מתחילים לעבוד עם לקוח חדש, אנו ניגשים לפיתוח של האפליקציה שלו לא רק בהתבסס על ניסיון העבר, אלא גם מאיך לעשות אותה רלבנטית בעתיד, כשהיא תצא לשוק. בעצם, אנו חוזים לאן העולם יילך. אנחנו יודעים להגיד למשל שבעוד 15 שנה המחשב יוכל לזהות מה אנחנו מרגישים. מי שצפה בסרט "היא" (HER) יוכל להבין על מה אנחנו מדברים. מתפתחת שם מערכת יחסים של ממש בין אדם ליישות וירטואלית. היום זה נראה כמו מדע בדיוני, אבל בעתיד זה מה שיהיה. כמו כן, לפני 15 שנה הנייד הפופולרי היה מכשיר נוקיה עם כפתורים, ששונה מהותית מהסמארטפונים של היום לא רק בנראות, אלא – ובעיקר – בזמינות ובהיקף של המידע שהוא מספק אליו גישה. "לפני 15 שנה גוגל לא הייתה מה שהיא היום, ומי שחיפש מידע כלשהו מצא תשובות באתרי האינטרנט רק לאחר מאמץ. כיום המידע הזמין בנייד הוא לא רק זה שאנחנו זקוקים לו, אלא הוא מגיע באופן אקטיבי ב"פושים", בצ’ט בוט (סוכן ממוחשב שיכול לנהל שיחה עם גולשים דרך פייסבוק מסנג’ר), וגם לפי מה שמנהלי האפליקציות קובעים בהתאם לדפוסי השימוש", אומר פאינשטיין, ומאיר בכך שינוי אדיר שהתחולל תוך שנים לא רבות. שינוי אחר שעליו מצביע פאינשטיין מוגדר על-ידיו כ"ענן האפשרויות". המשמעות היא זמינות טכנולוגית מגוונת. "אם לפני 5 עד 10 שנים המפתחים בחברות סטארט-אפ היו צריכים לפתח את כל הטכנולוגיות מאפס, הרי שהיום לוקחים טכנולוגיה קיימת ונגישה, ומשלבים בפיתוח בהשקעה מינימלית. ענן האפשרויות הוא עצום.


    "בארה"ב, למשל, המלחמה הגדולה היא על העוזרים הווירטואליים, שם כשהמשתמש מזמין שולחן במסעדה דרך siri (במכשירי אפל), למשל, היא כבר יודעת לשלוח לו מונית שתאסוף אותו דרך טכנולוגיה אחרת שקיימת בענן. כמו כן, הענן שממנו אפשר למשוך שירותים גדל כל הזמן".

    למה שמיקרוסופט או גוגל ייתנו לכל אחד להשתמש בפיתוחים שלהם?

    "משום שככל שיגדל מספר השימושים שבהם הפיצ’ר יעבוד טוב יותר – אלו דברים שמלמדים את עצמם. בקרב הענקיות זו הדרך שבה מיקרוסופט תנצח את פייסבוק, או להיפך". דוגמה נוספת שמספק פאינשטיין כדי להמחיש את הצפוי לנו בעתיד, היא באמצעות אתרים ואפליקציות להיכרויות. "המשתמש יגדיר במערכת האם הוא מחפש חתונה או סטוץ. אם מדובר בחתונה, המערכת כבר תבשר את תאריך החתונה ותסגור מקום לאירוע, והיא גם תקבע מי יהיה בן או בת הזוג. הרציונל הוא כזה: המחשב ידע טוב יותר מהמשתמש עצמו מי מתאים לו כבן זוג. "במקביל, מה שיקרה הוא שהמשתמש בעצמו ירצה לתת למחשב לקבל את ההחלטה עבורו. למחשבים הרי יהיה מידע על מיליארדי אנשים, ועל אילו יחסים מצליחים ואילו לא מצליחים, ולפיהם הוא יבצע התאמות. בשלב הבא, לפי איתור מיקום הסלולרי, המערכת גם תדע האם ההתאמה עובדת, וכמה זמן מבלים ביחד בני הזוג. יש סטארט-אפ ישראלי שאנחנו מפתחים עבורו מוצר כזה – ואם סטארט-אפ ישראלי חשב על הרעיון, אין לי ספק שגם השחקניות הגדולות בענף כבר מפתחות משהו דומה". – הפרטיות תיעלם לגמרי? "הפרטיות נעלמה כבר מזמן. פייסבוק יודעת 90 פרמטרים על כל בן אדם, כולל מה מעניין אותו, באיזו דירה הוא מתגורר ומתי קנה אוטו חדש". אך לא רק זאת, לדברי פאינשטיין, "אם המחשב יידע לבצע התאמות בין בני זוג, ואולי לשנות את שיעורי הגירושין הגדלים, אין סיבה שהוא לא יידע לערוך עבורנו קניות". על כך הוא אומר, כי "המטרה היא לייתר את פעולת הקנייה, ולדאוג שמה שצריך – יגיע ישירות הביתה אל הלקוח. סמסונג, למשל, התחילה לעשות את זה דרך המקררים, שם לכל מוצר יש מקום מוגדר במקרר, וכשהמקרר מאתר שהוא חסר הוא משגר הזמנה לאתר ששולח את המוצרים לבית הלקוח. זה מספק פתרון לכך שיש אנשים שאוהבים לערוך קניות, ויש ששונאים, כמוני", אומר פאינשטיין. הוא מבהיר, ש"מבחינתי אתר בגדים יכול לשלוח לי חולצות באופן קבוע בהתבסס על הטעם שלי", תוך שהוא מוסיף ש"יש סטארט-אפ ששולח הביתה סכיני גילוח, ושנמכר ב-1.2 מיליארד דולר. זה גאוני".

    ששת הטרנדים החמים של 2019 בפיתוח אפליקציות Mobile



      השנה שחלפה הייתה שנה מלאת חידושים בפיתוח אפליקציות Mobile. יותר מתמיד, חברות, מותגים וארגונים מבינים שפיתוח אפליקציה עבורם הוא כבר לא רק בגדר המלצה. אפליקציה שבנויה נכון יכולה להוות ערוץ תקשורת אפקטיבי ביותר עם לקוחות ואפילו עם עובדי הארגון. טכנולוגיות ה- Mobile הולכות ומתפתחות במהרה לכיוונים שונים ומסקרנים. בכתבה זו נסקור עבורכם בקצרה את ששת הטרנדים החמים של 2019 עבור מפתחי Mobile.

    האפליקציות של הדברים AoT

    בית חכם הוא מושג שכבר פרץ לתודעה הציבורית ובזמן הקרוב כולנו נדבר גם על ערים חכמות, רפואה חכמה וחוויות קנייה חכמות. האינטרנט של הדברים הידוע בקיצור Internet of Things – IoT כבר פה וברור שהוא פה כדי להישאר. שלל יצרניות חומרה עומלות לפתח ולשווק מוצרים חדשים שיוכלו לתקשר בין עצמם ואיתנו דרך האינטרנט. הגדילה במספר המכשירים שעושים שימוש בטכנולוגיות IoT והגעתם לעומק התודעה הציבורית, יצרו השנה הזדמנויות רבות למפתחים לבנות אפליקציות של הדברים Application of Things – AoT שאפשרו למשתמשים להעמיק ולשכלל את האינטראקציה שלהם עם חפצים חכמים בדרכים חדשות ומפתיעות. אנליסטים מעריכים ששווי שוק של ה- IoT וה- AoT יקפוץ מ- 157 מיליארד דולר ב- 2016 עד ל- 661 מיליארד עד 2021!

    דפי מובייל מהירים AMP

    מאז שגוגל השיקה את פרויקטדפי מובייל מהירים Accelerated Mobile Pages – AMP דפי האינטרנט במובייל החלו להיות מהירים יותר. בנוסף גוגל הכריזה שהיא תיצור אינדקס נפרד לרשת האינטרנט שמוצגת דרך מכשירי מובייל. אפליקציות היברידיות (אפליקציות שהתכנים בה עושים שימוש בדפדפן) שיעוצבו בהתאם, יטענו מהר מתמיד ויוכלו להידמות קצת יותר לחוויות המשתמש הריספונסיבית שמספקות אפליקציות שמפותחות בשיטות Native.

    מציאות רבודה AR

    בשנים האחרונות משקפי המציאות המדומה VR – Virtual Reality של Oculus ו- HTC הסעירו את דמיוננו עם האפשרויות הטמונות בהן ומשקפי הקרטון של גוגל עזרו להנגיש לכולנו את חלום המציאות המדומה. המציאות הרבודה AR – Augmented Reality פרצה לתודעה עם המשחק הפופולרי Pokemon Go והשנה זו תהיה השנה שה-AR תהפוך לחלק בלתי נפרד מחיינו ולא רק דרך משחק פופולרי. אפליקציות שעושות שימוש ב-AR לא מחייבות שימוש במשקפיים שמנתקים את המשתמש מהסביבה ואף מעודדים אותו לחלוק את החוויה הייחודית עם הסובבים. לטכנולוגיות ה-AR וה-VR יש פוטנציאל רב עבור השוק הצרכני והתאגידי ושווי השוק המוערך שלהם צפוי לגדול ל-35 מיליארד דולר עד 2025. השקת פלטפורמת הפיתוח ARKit של אפל והשקת ARCore של גוגל המתחרה, הן יריות הפתיחה בתחרות על האפליקציות AR. פלטפורמות חדשות אלו תתנה השנה למפתחים כלים לייצור אפליקציות AR, שעד כה היו נחלתם הבלעדית של ענקיות הטכנולוגיה ולברוא חוויות מקוריות וייחודיות שטרם ראינו.

    אפליקציות ארגוניות

    בשנים האחרונות הפכו המכשירים הניידים לחלק בלתי נפרד מתהליכי העבודה של רובנו. יותר ויותר ארגונים מבינים את הערך הרב שבפיתוח אפליקציות ייחודיות לארגון שיאפשרו לעובדים לייעל את תהליכי העבודה שלהם ולתקשר בדרכים פשוטות ומהירות יותר. גם השנה אנחנו צופים שתגדל המגמה של פתרונות ייחודיים המפותחים עבור חברות גדולות במטרה לייעל אספקטים שונים בתפקוד הארגון כמו תהליכי מכירה, פיתוח חדשנות ותקשורת חוצה ארגון.

    אפליקציות מבוססות ענן

    מגוון שירותי אחסון ענן כמו Google Drive ,Dropbox ושאר שירותים כבר שנים הופכים את תהליך ניהול המידע האישי לקל ופשוט יותר מבלי להסתמך על הזיכרון המקומי. יותר מפתחים, מתחילים להסתמך על פתרונות אחסון ענן כדי גם ליצור יישומים ואפליקציות שאינם תלויים באחסון מקומי והמידע שלהם נגיש מכל פלטפורמה. יישומים מבוססי ענן אפילו יותר אטרקטיביים עבור ארגונים משום שהם פותרים בקלות את בעיות אבטחת המידע הטמון בשימוש במכשירים אישיים בסביבת העבודה. הנגשת מידע דרך שירותי ענן משאיר את תהליכי אבטחת המידע בתוך המערכת הארגונית ואין חשש לזליגת מידע רגיש החוצה. עפ"י הערכות, עד 2019, 90% מתקשורת הנתונים של מכשירים ניידים תבוצע דרך יישומי ענן בלבד.

    אינטליגנציה מלאכותית A.I ולמידת מכונה

    מגוון חברות ומותגים מספקים מענה לצרכנים דרך צ'אט בוטס – Chatbots שיכולים לתת מענה לשאלות הלקוח בשיחה טבעית ובאופן אוטומטי לחלוטין. לקוחות זוכים למענה טוב ורלוונטי יותר בעוד שחברות משפרות את שירות הלקוחות שלהם תוך צמצום עלויות. חברות גם לומדות להכיר את העדפות לקוחותיהם דרך אפליקציות השירות ואינטראקציה בנקודות מכירה, כך הן יכולות לתת ללקוחות מענה אישי ומותאם לצורכיהם. כל זאת ועוד הרבה יותר נעשה עם מכלול טכנולוגיות של אינטליגנציה מלאכותית ולמידת מכונה. התחכום הטכנולוגי בהחלט מרשים, אך החשיבות האמיתית היא באופן התקשורת החדש והאישי שטכנולוגיות אלו מאפשרות. ככל שטכנולוגיות אילו מתפתחות, אנו רואים יותר פיתוחים עצמיים שעושים בהן שימוש. פיתוחים אילו נסמכים על מנועי בינה מלאכותית שמפותחים עצמאית או נסמכים על שירותים של חברות גדולות כמו Watson של IBM או ה- Chatbots של פייסבוק. השנה אנחנו צופים להכיר מגוון אפליקציות חדשות מונעות A.I ולמידת מכונה – Machine learning פרי פיתוחם של ארגוני פיתוח קטנים ובינוניים. פיתוחים אלו יוכלו לספק לנו שירותים חדשים שענקיות הטכנולוגיה אפילו לא העלו על הדעתן.

    סיכום

    צפויה לנו שנה נוספת של פיתוחים טכנולוגיים ויישומם שיקרבו את כולנו עוד צעד אל חלומות המדע הבדיוני שחלמנו כילדים. אנחנו בגלובלביט נשאר עם היד על דופק הטכנולוגיה ונמשיך לסייע לחברות גדולות, מותגים מוכרים וסטרטאפים מצליחים ליישם את שאיפותיהם ולהביא ללקוחותיהם את המוצרים הטכנולוגיים המתקדמים והטובים ביותר.
         

    פיתוח אפליקציה: איך להימנע מהטעויות הנפוצות?

    אפליקציות משמשות אותנו במשך כל שעות היום. החל מהרגע שבו הקצנו בבוקר באמצעות הנייד, הדרך לעבודה באמצעות Moovit או ה -GPS וכלה באיתור המסעדות לארוחת הצהריים, הזמנת החופשות שלנו, הדרך בה אנו מתקשרים זה עם זה בהודעות והחיים החברתיים הדיגיטליים שלנו. הביקוש הגובר לאפליקציות איכותיות, מוביל רבים לחשוב על האפליקציה הבאה שתשנה תעשייה שלמה. הדרך המהירה ביותר להגיע לאפליקציה שעובדת – היא באמצעות מיקור חוץ (אאוטסורסינג) לצוות מנוסה, הכולל מומחה עיצוב חוויית משתמש, מתכנת בעל ניסיון רב בתכנות, מנהל מוצר או בניית אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון וגרפיקאי המתמחה בעיצוב מסכים לטלפון הסלולרי ולטאבלט.

    טעויות נפוצות בפיתוח אפליקציות לנייד

    חברות שפיתחו אפליקציות, מציגות בפנינו את ארבעת הטעויות הנפוצות ביותר:

    התאמה שגויה של המאפיינים השונים באפליקציה לקהל היעד

    תכנון נכון של אפליקציה מתחיל בהגדרת קהל היעד שיצרוך את האפליקציות בעתיד וזיהוי הצרכים שלו בשטח. 

    בתחום התחבורה הציבורית לדוגמא, Moovit זיהתה צורך של הנוסעים לקבל מידע בזמן אמת. בעזרת פתרון אלגנתי וממוקד בצרכי המשתמש החברה מיתגה את עצמה בתור אפליקציית התחבורה הטובה ביותר והיום משתמשים במוביט 500 מיליון אנשים בעולם. 

    אפליקציית שירי פנתה לצורך אחר – התאמת רשימת שמע לפי העדפה אישית ייחודית. שירי פועלת על פי אלגוריתם חכם, שמתאים את סגנון המוזיקה להעדפות המשתמש על פי בחירה ראשונית, וממשיכה ללמוד את המשתמש לאורך זמן. בכך שירי מעניקה לו חוויה מוזיקלית רציפה ותומאמת אישית. פילוח של קהל היעד והתאמת המאפיינים של האפליקציה לכל משתמש העניק לחברה יתרון משמעותי על פני אפליקציות אחרות להשמעת שירים והביא אותה למקום הראשון בחנויות האפליקציות ולסמרטפונים של מאות אלפי ישראלים.

    חוסר התאמה בין האפליקציה למכשיר

    חברות משקיעות מאמצים רבים בעיצוב נראות האפליקציה שלהם. ברוב המקרים המעצבים לא משקיעים בהתאמת האפליקציה לכלל הפלטפורמות ומכשירים והעיצוב נעשה עבור פלטפורמה אחת וגודל מכשיר אחד בלבד. בעולם בו יש מספר מערכות הפעלה ואלפי סוגים שונים של מכשירים – האתגר לפתח אפליקציה ברמת Pixel Perfect עבור כל המכשירים הוא כפול ומכופל. לכן, חשוב למצוא חברה שיכולה לפתח את האפליקציה עבור כל הפלטפורמות אליהן תרצו להתאים.

    שימוש בצוות לא מתאים לפיתוח האפליקציה

    הטעות השלישית ואולי הגדולה ביותר, היא בחירת צוות לא מתאים לפיתוח האפליקציה שלכם. 

    חשוב מאוד לבחור חברה שפיתחה בעבר אפליקציות בסדר גודל דומה לשלכם, או ליצור צוות מנוסה שמכיר על בוריה את מערכות ההפעלה לה מתוכננת האפליקציה.

    בנוסף, חשוב לזכור כי לא מדובר בפיתוח בודד ויצירת מוצר "קופסא". אפליקציות צריכות להתעדכן באופן שוטף ולהתאים לשינויים במערכות ההפעלה המעודכנות. ניתן לציין לדוגמה את השינוי שהיה לפני מספר שנים במדיניות ההרשאות לאפליקציות המיועדות למכשירי אנדרואיד. אפליקציות שלא התאימו עצמן לשינוי זה – הפסיקו לפעול כאשר המשתמש סירב לתת הרשאת כניסה לקבלת פרטי אנשי הקשר או שימוש במצלמה. תכנון נכון של האפליקציה עם אפשרות להוספת עדכונים ושמירה על הצוות הקיים המפתח באופן דינמי את הגרסאות הבאות של האפליקציה, הוא נדבך משמעותי בהצלחה של האפליקציות המובילות.

    ניסיון לפתח בעצמכם

    גם המתכנת המנוסה ביותר מתקשה לפתח לבד אפליקציה שתצליח לסחוף את העולם. הסיבה לכך נובעת מהעובדה כי צוות שלם מעורב בתהליך הפיתוח. החל מתהליך אפיון כללי של הפיצ'רים שהאפליקציה תכלול, על אילו צרכים תענה, דרך תכנון ממשק משתמש קל לתפעול בכל מקום שבו המשתמש נמצא (בים, ברחוב בחושך או בזמן נהיגה וכדומה) ועד לבניית אפליקציה יציבה עם ממשק משתמש מקצועי ואסתטי, שימוש נכון במאפייני המכשיר (מצלמה, תיעוד מיקום ורשימת אנשי הקשר) ותכנות חף משגיאות שגורמות לקריסת האפליקציה.

    השלב הסופי – יישום מוצלח של האפליקציה

    אם הצלחתם להימנע מטעויות אלו, תוכלו ליישם את האפליקציה באופן מוצלח. 

    אפליקציה המופצת לקהל הרחב יכולה להפוך לויראלית ואפילו להוות מקור הכנסה פסיבי אך עיקרי של החברה. 

    חשבו לדוגמא, על אפליקציות כמו UBER, AIRBNB, MOOVIT ואפליקציות אחרות-  שהגיעו למיליוני משתמשים ברחבי העולם וההכנסות מהן מגיעות למיליוני דולרים. 

    מעניין איך נראה הצעד הראשון שלהם. 🙂

    רוצים לדעת עוד? צרו איתנו קשר כאן