דילוג לתוכן הראשי
Globalbit

תקציר: Globalbit תכננה והעלתה לאוויר את Check2Fly, הפלטפורמה הדיגיטלית הלאומית שפתחה מחדש את גבולות ישראל בתקופת הקורונה. המערכת נבנתה מקצה לקצה תוך 90 יום וטיפלה במאות אלפי נוסעים בכל שדות התעופה ומעברי הגבול, עם זמינות של 99.999%, בלי אף אירוע אבטחה, ועם 47 שינויי מדיניות ממשלתיים שנכנסו בלי השבתה. מערכת גבולות לאומית שנבנתה תוך 90 יום. זמינות תפעולית של 99.999%. אפס אירועי אבטחה במיליוני רשומות רפואיות רגישות. 47 שינויי רגולציה שעלו לאוויר באותו יום, בלי השבתה. כל שדות התעופה ומעברי הגבול בישראל. עמידה ב-SLA של 15 דקות לטיפול בנוסע. תאימות ל-GDPR ול-HIPAA. אפליקציית נוסעים, פלטפורמת מפעילים, אינטגרציות עם מעבדות וצינורות נתונים ממשלתיים. ארכיטקטורה שמדינות אחרות לקחו כמודל.

פתחנו מחדש את שמי ישראל בקורונה

רשות שדות התעופה
3 חודשים

מתחילת הפרויקט ועד פריסה ארצית

99.999%

זמינות תפעולית, עם תמיכה 24/7

אפס אירועים

במיליוני רשומות רפואיות רגישות

הפלטפורמה הדיגיטלית הלאומית שפתחה מחדש את גבולות ישראל

הגבולות היו סגורים, והמדינה חיכתה. תכננו את Check2Fly, בנינו אותה מקצה לקצה בפחות משלושה חודשים והעלינו אותה לאוויר כפלטפורמה לאומית קריטית. המערכת טיפלה במאות אלפי נוסעים ביום, בכל שדות התעופה ומעברי הגבול בישראל.

Check2Fly בפעולה: האפליקציה, קבלת הנוסעים בנתב״ג, עמדות הבדיקה, מערכת התפעול והטיסה
[ האתגר ]

ישראל הייתה צריכה מערכת לאומית לביקורת גבולות תוך 90 יום

הנסיעות לחו״ל הפכו לתסבוכת רגולטורית. לכל מדינה היו כללי כניסה משלה, ובישראל הם השתנו כל שבוע. בדיקות, סטטוס חיסונים, הצהרות בריאות, פטורים מבידוד: את כל אלה היה צריך לאמת בשער, בזמן אמת, לכל מי שחוצה את הגבול. מערכת כזו לא הייתה קיימת. התאריך נקבע מראש. וכישלון היה משאיר את הגבולות סגורים.

  • -כללים שהשתנו כל שבוע: כל וריאנט חדש הביא דרישות כניסה חדשות, פרוטוקולי בדיקה חדשים וחריגים חדשים. הממשלה עדכנה את מדיניות הנסיעות כמעט כל שבוע. מה שבנינו היה צריך לעמוד בזה בלי לרדת מהאוויר.
  • -דליפה אחת, והגבול נסגר: טיפלנו במידע רפואי של כל מי שנכנס לארץ או יצא ממנה. GDPR,‏ HIPAA, אינטגרציה עם משרד הבריאות. דליפה אחת הייתה עוצרת את הטיסות הבינלאומיות.
  • -כל שדה תעופה, כל מעבר, מהיום הראשון: נתב״ג, עובדה, רמון ומעברי הגבול היבשתיים. יותר מ-20 תחנות בדיקה, כל אחת עם תורים, מעבדות וצוות. לא הייתה אפשרות לעלות באתר אחד ולהתרחב אחר כך. המערכת הייתה חייבת לעבוד בכל מקום מההתחלה.
  • -שלושה חודשים. בלי הנחות.: הכלכלה הישראלית דיממה. התיירות הייתה מושבתת. הממשלה קבעה תאריך סופי לפתיחת הגבולות. היו לנו 90 יום מהפגישה הראשונה ועד עלייה לאוויר. מפספסים את התאריך, והמדינה נשארת סגורה.

"הכללים השתנו כל שבוע. היינו צריכים מערכת שתספוג שינויים מתמידים בלי השבתה ובלי להתפשר על האבטחה."

צוות אחד, מקצה לקצה

Check2Fly הייתה באחריותנו מקצה לקצה. איסוף דרישות. UX. פיתוח Full-stack. תשתיות ענן. סייבר. תמיכה 24/7 לאורך שינויי רגולציה בלתי פוסקים. צוות אחד שאחראי על הכול.

התוצאה: כל נוסע עבר את התהליך בפחות מ-15 דקות בכל תחנה, שינויי רגולציה עלו לאוויר ביום שהממשלה הודיעה עליהם, והמערכת תמכה בכמה שפות, כולל מצב אופליין לנוסעים שעוד היו בטיסה.

מסכי אפליקציית Check2Fly: דרכון בריאות, הזמנת בדיקה וקביעת תור
[ רכיבי המערכת ]

מערך מלא לבדיקות ולאימות

נוסע נוחת, נבדק, והתוצאה שלו מגיעה לביקורת הגבולות. מאחורי המסלול הזה עומדת תשתית לאומית שמחברת בזמן אמת נוסעים, ביקורת גבולות, תחנות בדיקה, מעבדות ולוגיסטיקה, ותוכננה לפעילות רציפה, לשינויי רגולציה תכופים ולתפוקה יומית גבוהה.

[ 01 ]

פלטפורמה דיגיטלית לנוסעים

מערכת Web ו-Mobile אחת להצהרות בריאות, העלאת מסמכים, הזמנת בדיקות ואימות העמידה בדרישות, לפני ההגעה ואחריה.
[ 02 ]

ניהול קיבולת ותורים בזמן אמת

ניטור רציף של תנועת הנוסעים בשדות התעופה ובמעברי הגבול, עם הקצאה דינמית של תורים לבדיקה ואיזון העומס בין התחנות.
[ 03 ]

מערכת תפעול לתחנות הבדיקה

לוח בקרה דיגיטלי לתחנות בשטח: קליטת נבדקים, מגבלות קיבולת, תהליכי עבודה של הצוות ועמידה בנהלים.
[ 04 ]

ניהול הלוגיסטיקה של הבדיקות

מעקב מקצה לקצה אחר הפצת ערכות הבדיקה, איסוף הדגימות, השינוע והמסירה למעבדות, עם תמונה תפעולית מלאה.
[ 05 ]

אינטגרציה עם מעבדות ומנוע תוצאות

חיבור מאובטח למערכות ה-ERP של המעבדות: מעקב אוטומטי אחר דגימות, אימות תוצאות והנפקת אישורי מעבר מבוססי QR.
[ 06 ]

שיבוץ כוח אדם דינמי

מנוע שיבוץ מבוסס AI שמקצה צוותים לפי היקף הנוסעים בזמן אמת, קיבולת הבדיקות ודרישות הרגולציה.
[ 07 ]

אינטגרציות עם משרד הבריאות וביקורת הגבולות

ממשק מאובטח מול המערכות של משרד הבריאות וביקורת הגבולות: העברת נתונים אוטומטית, אימות נוסעים ובדיקת עמידה בדרישות.
מסך ניהול התורים של Check2Fly ועמדת הקבלה בשדה התעופה
Background

צריכים לבנות מהר מערכת שאסור לה ליפול?

בנינו מערכות ברמה ממשלתית בלוחות זמנים בלתי אפשריים. ספרו לנו מה אתם בונים.

[ תהליך ]

90 יום מתחילת הפרויקט ועד שדה התעופה

[ 01 ]

ארכיטקטורת חירום: שבועיים

מיפינו כל רכיב: אפליקציית הנוסעים, ה-Backend של המפעילים, ממשקי ה-API של המעבדות, מאגרי המידע של משרד הבריאות וההעברה לביקורת הגבולות. שבועיים להגדיר ארכיטקטורה למערכת שתטפל בכל תנועת הנוסעים הבינלאומית של המדינה.

[ 02 ]

פיתוח במקביל: 8 שבועות

ארבעה מסלולי עבודה רצו במקביל. אפליקציית מובייל. פלטפורמת מפעילים. אינטגרציות עם מעבדות. צינורות נתונים ממשלתיים. אבטחה לא הייתה שלב בסוף: היא הייתה חלק מכל ספרינט מהיום הראשון.

[ 03 ]

פריסה בכל מקום: שבועיים

עלינו לאוויר בשדות התעופה ובמעברי הגבול בו-זמנית. הרצנו בדיקות עומס מול נפחי השיא של תנועת הנוסעים. עברנו את סקרי האבטחה של הממשלה. הכשרנו בשטח את מפעילי התחנות ואת הצוותים הרפואיים.

[ 04 ]

התאמות שבועיות: 18 חודשים ויותר

בשנה שאחרי ההשקה הממשלה שינתה את הכללים 47 פעמים. וריאנטים חדשים, סוגי בדיקות חדשים, פטורים חדשים. כל עדכון עלה לאוויר ביום שבו הוכרז, ולא השבתנו את המערכת אפילו פעם אחת.

תהליך היציאה ב-Check2Fly: מסלולי נוסעים בצבעים שונים לפי תרחיש הבדיקה והאישור
[ ארכיטקטורה טכנולוגית ]

ארכיטקטורה שמתגמשת בלי להישבר

תכננו את הסטאק הטכנולוגי סביב הנחת יסוד אחת: הכול ישתנה. הכללים, העומסים, פרוטוקולי הבדיקה. המערכת הייתה צריכה לספוג את כל זה בלי ליפול.

Auto-Scaling בעומס לאומי

כשכמה טיסות בינלאומיות נחתו בבת אחת, המערכת הגדילה את הקיבולת בזמן אמת. תשתית Cloud-native שמרה על SLA של 15 דקות לטיפול בנוסע, גם בשיאי התנועה.

אפס אירועי אבטחה

הפלטפורמה הייתה מהמערכות הציבוריות המותקפות ביותר בישראל בתקופת הקורונה, ובכל זאת לא נרשמה בה אף פריצת אבטחה. הצפנה מקצה לקצה, תשתית מוקשחת וניטור רציף הגנו על מיליוני רשומות רגישות.

ארכיטקטורה שבנויה לשינויי רגולציה

הטמענו שינויי מדיניות דרך מנגנון כללים מובנה עם ניהול גרסאות, שתוכנן לרגולציה שמשתנה כל הזמן. עשרות עדכונים עלו לאוויר בלי לשבש את הפעילות הלאומית.

רציפות תפעולית למערכת קריטית

תשתית יתירה, ניטור בזמן אמת ופריסות מבוקרות שמרו על שירות רציף בשדות התעופה ובמעברי הגבול.
[ למה אנחנו ]

למה בחרו בנו למערכת לאומית קריטית

הממשלה הייתה צריכה צוות שיודע לספק תשתית דיגיטלית בעומסים גבוהים תחת לחץ רגולטורי קיצוני, ולקחת אחריות מלאה על הארכיטקטורה, על הסייבר ועל פעילות לאומית שאסור לה לעצור.

[ 01 ]

ניסיון מוכח בקנה מידה לאומי

כבר בנינו תשתיות דיגיטליות בעומסים גבוהים לממשלה ולתעשיות מפוקחות. זה לא היה ניסוי ראשון בתנאי משבר.
[ 02 ]

מהירות בלי סיכון תפעולי

אנחנו יודעים לרוץ בקצב של חירום ועדיין לשמור על בקרה, על תקני סייבר ועל ארכיטקטורה מסודרת.
[ 03 ]

מומחיות עמוקה בסייבר וברגולציה

הפעלנו מערכות רגישות תחת הגנת מידע קפדנית, פיקוח רגולטורי וניטור אבטחה רציף.
[ 04 ]

שותף אחד שאחראי על הכול

גוף אחד שאחראי על הארכיטקטורה, הפיתוח, התשתיות והתפעול. פחות גורמים לתאם, פחות סיכון בזמן משבר לאומי.
[ תוצאות ]

השמיים נפתחו מחדש, בלי פשרות

ישראל הייתה מהמדינות הראשונות שהקימו תשתית לאומית לבדיקות בשדות התעופה בתקופת הקורונה. Check2Fly פעלה בקנה מידה לאומי מלא, בלי אירועי אבטחה ובלי תקלות בשירות.

15 דקות לנוסע, בכל תחנה

עמדנו ב-SLA בכל תחנת בדיקה, בכל שדה תעופה ובכל מעבר גבול. ביום שלישי שקט או בערב פסח, נוסעים עברו את התהליך בפחות מ-15 דקות

47 שינויי כללים, אפס השבתות

הממשלה שינתה את דרישות הכניסה 47 פעמים ב-12 חודשים. כל עדכון עלה לאוויר ביום שבו הוכרז. המערכת לא ירדה אף פעם

מיליוני רשומות, אפס פריצות

תוצאות בדיקות רפואיות, פרטי דרכונים, רשומות חיסון. הכול מוצפן, מבוקר ועומד בדרישות GDPR ו-HIPAA. לאורך כל הפעילות לא נרשם אף אירוע אבטחה

מדינות אחרות העתיקו את המודל

ממשלות אחרות שבנו מערכות גבולות לתקופת הקורונה לקחו את הארכיטקטורה של Check2Fly כמודל. דפוסי התכנון הוכיחו את עצמם גם מחוץ לישראל
[ בתקשורת ]

מה כתבו על Check2Fly

אומגה ורמב״ם הפעילו את השירות בנתב״ג. הפלטפורמה שעליה הוא רץ היא שלנו.

[ צרו קשר ]

ספרו לנו מה אתם בונים.

יותר מ-250 ארגונים סומכים עלינו. נחזור אליכם תוך יום עסקים אחד.

בשליחת הטופס אתם מאשרים שניצור איתכם קשר ונשתמש בפרטים למדידה ולשיפור הפרסום, לפי מדיניות הפרטיות.

קבעו שיחת היכרות ←